누구나 살던 곳에서 건강하고 행복하게
부산광역시는 시민 누구나 거주지에서 건강하고 안전한 삶을 이어갈 수 있도록 "함께돌봄(부산형 통합돌봄)사업"을 운영하고 있습니다. 고령화와 1인 가구 증가에 따라 돌봄의 필요성이 더욱 커지는 가운데, 이 사업은 가사, 식사, 일상생활 지원 등 다양한 서비스를 제공합니다.
사업 개요
지원 대상
- 돌봄이 필요한 노인, 장애인 등 부산시민 누구나 지원 대상입니다.
- 단, 신청일 기준 부산광역시 주민등록이 되어 있는 시민이어야 합니다.
- 예외적으로 주민등록말소자도 긴급 돌봄이 필요할 경우 신청 가능합니다.
선정 기준
아래 조건 중 하나라도 해당되면 심의를 통해 선정 가능합니다.
- 혼자 거동이 어렵거나 독립적인 일상생활이 힘든 경우
- 돌봄이 가능한 가족이 부재한 경우
- 기존 돌봄서비스를 이용하지 않거나, 위급한 상황으로 돌봄 공백이 발생한 경우
부산형 통합돌봄 신청하기※ 신청 후 동 및 구의 지역케어회의를 통해 지원 여부가 결정됩니다.
신청 방법
- 방문 신청만 가능합니다.
- 주민등록 주소지 읍면동 행정복지센터를 방문해 신청하세요.
서비스 종류 및 내용
1. 퇴원환자 안심돌봄
-
병원 퇴원 후 최대 3개월(240시간) 동안 전문 돌봄인력이 파견되어
- 가사 활동
- 일상생활 지원 등 다양한 돌봄서비스를 제공합니다.
2. 병원 안심동행
-
연간 최대 24회 이용 가능
-
동행매니저와 차량이 함께 지원되며,
- 병원 출발부터 진료, 귀가까지 동행
- 접수 및 수납 등 병원 이용 전반을 지원합니다.
3. 생애말기 안심돌봄
- 말기 암 등 생애말기 환자를 위한 돌봄서비스
- 부산시 호스피스완화케어센터 의뢰가 필요한 서비스입니다.
- 최대 3개월(240시간) 돌봄인력 파견, 일상생활 지원 제공
4. 가사지원
-
일상생활이 어려운 시민을 위해
- 가사 활동
- 일상생활 지원 등을 제공합니다.
5. 식사지원
-
연 60식 범위 내에서,
- 질병이나 거동불편으로 인해 식사 준비가 어려운 시민에게 식사를 제공합니다.
6. 구·군 자율사업
- 각 구·군의 지역 특성에 맞는 자체 돌봄 서비스를 제공합니다.
- 예: 주거환경 개선, 지역특화 돌봄 등
신청 절차 및 방법
STEP 1: 신청
- 주소지 읍면동 행정복지센터 방문
STEP 2: 가정방문
- 담당자가 가정방문을 통해 돌봄 필요도 확인
STEP 3: 심의 결정
- 지역케어회의를 통해 지원 여부를 결정합니다.
STEP 4: 서비스 연계
- 행정복지센터 담당자가 사업별 제공기관에 서비스 연계
STEP 5: 서비스 제공
- 관련 기관에서 서비스가 실제로 제공됩니다.
서비스 비용 및 본인부담금
소득 기준에 따른 차등 부담
| 중위소득 기준 | 본인부담금 |
|---|---|
| 70% 이하 | 전액 면제 (병원안심동행은 1회 2,000원 납부) |
| 70% 초과 | 서비스별 본인부담금 전액 납부 |
※ 중위소득 70% 이하의 경우 거의 모든 서비스가 무료 혹은 최소 비용으로 제공됩니다.
문의처 (구·군별 담당 부서 전화번호)
| 지역구 | 부서 | 연락처 |
|---|---|---|
| 기장군 | 복지정책과 | 051-709-4312 |
| 북구 | 주민복지과 | 051-309-4364 |
| 해운대구 | 복지정책과 | 051-749-4316 |
| 사하구 | 복지정책과 | 051-220-5534 |
| 금정구 | 사회복지과 | 051-519-4792 |
| 강서구 | 복지정책과 | 051-970-4331 |
| 연제구 | 복지정책과 | 051-665-4528 |
| 수영구 | 복지정책과 | 051-610-4342 |
| 사상구 | 복지정책과 | 051-310-4902 |
| 서구 | 복지정책과 | 051-240-4338 |
| 중구 | 복지정책과 | 051-600-4342 |
| 동구 | 복지정책과 | 051-440-4312 |
| 영도구 | 복지정책과 | 051-419-4344 |
| 부산진구 | 복지정책과 | 051-605-4788 |
| 동래구 | 복지정책과 | 051-550-4322 |
| 남구 | 복지정책과 | 051-607-4860 |
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 꼭 부산시에 주소지가 있어야 하나요?
A. 원칙적으로 부산광역시에 주민등록이 되어 있어야 하며, 예외적으로 주민등록말소자라도 긴급한 돌봄이 필요한 경우 신청 가능합니다.
Q2. 모든 서비스가 무료인가요?
A. 아닙니다. 소득 기준에 따라 본인부담금이 달라집니다.
- 중위소득 70% 이하는 대부분 무료
- 병원안심동행은 1회 2천원만 부담
- 70% 초과자는 서비스별로 전액 본인부담
Q3. 몇 번까지 서비스 신청이 가능한가요?
A. 서비스 유형별로 제한이 있습니다.
- 예: 병원안심동행은 연 24회
- 식사지원은 연 60식 등
Q4. 신청 후 언제부터 서비스를 받을 수 있나요?
A. 신청 → 가정방문 → 지역케어회의 심의 → 연계 → 제공 절차를 거쳐야 하므로, 심의 후 빠르면 1~2주 내 서비스 제공이 시작될 수 있습니다.
Q5. 민간 서비스와 차이가 무엇인가요?
A. 이 사업은 공공 돌봄체계의 일환으로, 민간 서비스보다 비용 부담이 적고, 공적 검토 및 필요도 기반 맞춤형 제공이 가능하다는 점이 장점입니다.
Q6. 어떤 기관이 실제로 서비스를 제공하나요?
A. 서비스 유형별로 지정된 제공기관이 있으며, 행정복지센터에서 연결해 드립니다.
마무리
부산형 통합돌봄사업, 즉 함께돌봄 사업은 부산 시민이라면 누구나 돌봄 사각지대 없이 지원받을 수 있도록 설계된 맞춤형 서비스입니다. 지역사회에서 내 삶의 터전에서 건강하고 존엄하게 살아가기 위한 든든한 기반, 지금 가까운 행정복지센터에 문의해보세요!